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Agent Quai : l’expert de la logistique portuaire

1 avril 2025

Dans le monde dynamique de la logistique portuaire, les agents de quai jouent un rôle essentiel. À l’intérieur de celui-ci chaque mouvement compte et chaque chargement et déchargement est une pièce cruciale au « puzzle » de la logistique. En tant qu’agent de quai, vous êtes le maître de l’organisation et de la coordination au cœur des opérations portuaires.

Qu’est-ce qu’un agent de quai ?

L’agent de quai manipule des marchandises et des produits en les chargeant et en les déchargeant. Il les stocke et les déplace en utilisant des moyens manuels ou des engins motorisés comme le chariot élévateur.

Il s’assure que les marchandises aient conformes à l’arrivée comme au départ.

Ce métier s’exerce aussi bien à l’intérieur (entrepôt, plateformes logistiques…) qu’à l’extérieur (quai de chargement). C’est un métier physique puisqu’il faut très souvent porter des charges lourdes qui nécessite donc un certain dynamisme. Puis les horaires varient très souvent et donc être décalés avec les nuits, les jours fériés ou encore le week-end.

Quelle est la formation à avoir ?

Ce métier peut être accessible sans diplôme en revanche pour faciliter votre embauche il est préférable d’avoir :

Un niveau de CAP :

  • CAP opérateur de service-relation client et livraison
  • CAP opérateur logistique

Un niveau BAC :

  • Bac pro logistique
  • Un titre professionnel technicien en logistique

Le CACES est nécessaire pour prouver sa capacité à conduire des engins de manutention en toute sécurité. Ce certificat d’aptitude est souvent exigé dans ce domaine. Il atteste des compétences en matière de conduite d’engins.

Vos missions :

  • Gérer les opérations de chargement et de déchargement
  • Savoir coordonner les équipes de manutention
  • Planifier les mouvements de marchandises, tenant compte des priorités et horaires
  • Contrôler les opérations de chargement
  • Réceptionner et expédier des marchandises
  • Savoir gérer les équipements portuaires, en assurant ma maintenance des grues, chariots élévateurs ou encore les convoyeurs.
  • Respecter des normes de sécurité précises
  • Savoir communiquer avec les parties prenantes

Évolution de carrière d’un agent de quai

Il peut devenir responsable d’exploitation portuaire et ainsi superviser l’ensemble des opérations portuaires. Ce poste comprend également la gestion des équipes, ce qui ferait de lui le chef de quai.

Il peut aussi être responsable d’un port en s’occupant de sa gestion quotidienne et des relations entre les compagnies maritimes et terrestres. »

Le poste de responsable de la sécurité portuaire est ouvert à ceux qui s’intéressent à la sécurité et à la conformité. Ces professionnels sont responsables de garantir le respect des normes.

Quels sont les autres noms donnés à cette profession ?

Il est vrai que ce métier n’est pas connu de tout le monde et souvent c’est parce qu’on lui donne un autre nom. L’agent de quai est souvent appelé agent d’entrepôt ou alors agent logistique en magasinage. Ces deux noms sont plus courants.

Quel est le salaire moyen d'un agent de quai ?

Pour un salaire débutant, il gagne en moyenne aux alentours de 1 600 € bruts mensuels. Le salaire peut varier en fonction de l’expérience, des responsabilités et du poste occupé, pouvant atteindre 2 500 € bruts par mois.

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